1. Einleitung

DogSuppy hält es für wichtig, Sie klar darüber zu informieren, was mit den von uns erfassten personenbezogenen Daten passiert. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, was wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre tun, welche Mitspracherechte Sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben und welche Kontrollen wir durchführen, um die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung sicherzustellen.

2. Erhebung, Nutzung, Verwaltung, Weitergabe und Sicherheit

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung, Nutzung und Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten durch DogSuppy.

Erhebung personenbezogener Daten

DogSuppy erhebt personenbezogene Daten über verschiedene Kanäle, unter anderem per Post, Telefon, Website, soziale Medien, E-Mail-Verkehr, Cookies, Click-through-Daten und Navigationsdaten.

Wir erheben verschiedene personenbezogene Daten, darunter:

  • Namen
  • Adressen
  • E-mailadressen
  • Telefonnummern und/oder Mobiltelefonnummern
  • Daten aus Verträgen, Bestellungen und Käufen
  • Daten aus Kontaktformularen
  • Berufsbezogene Daten wie Umsatzsteuer- und KBO-Nummern, Koordinaten von Ansprechpartnern juristischer Personen und Partner eines Unternehmens. Im Hinblick auf berufliche Daten werden getrackte Daten auch über externe Kanäle wie Adressmanager bereitgestellt.
  • Daten aus Umfragen und kommerziellen Werbeaktionen
  • Website, Cookies und E-Mail-Verkehr

DogSuppy erhebt außerdem personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen und eine E-Mail anklicken. Dies geschieht über Cookies und ähnliche Technologien, daher versuchen wir, die Qualität und Funktionalitäten unserer Website zu verbessern.

Die Verwendung von Cookies kann jederzeit über die Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktiviert werden, was zu Fehlfunktionen unserer Website führen kann.

Sie erhalten elektronische Direktmarketing-Mitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können diese Mitteilungen jederzeit und völlig kostenlos abbestellen.

Wenn Sie auf den Inhalt unserer Website antworten oder Kommentare zu unserer E-Mail-Richtlinie haben möchten, können Sie dies über support@dogsuppy.com tun.

Verwendung personenbezogener Daten

Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden zum Zweck des Vertragsabschlusses mit DogSuppy verwendet, daher versuchen wir, Verträge korrekt abzuschließen.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden auch im Rahmen der Verbesserung unserer Website oder zur Kontaktaufnahme zu Zwecken des Direktmarketings genutzt.

DogSuppy kann die bereitgestellten personenbezogenen Daten für neue Zwecke verwenden, die in unserer aktuellen Datenschutzrichtlinie noch nicht vorgesehen sind. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie kontaktieren, bevor wir die Daten für diese neuen Zwecke verwenden. Wir werden Sie über die Änderungen informieren und Ihnen die Möglichkeit zur Einwilligung geben.

Verwaltung der Daten

Alle persönlichen Daten werden von DogSuppy verwaltet. Im Hinblick auf Ihre Rechte als betroffene Person führen wir ein Register, in dem alles rund um die Datenerhebung organisiert und dokumentiert wird.

Innerhalb unseres Unternehmens haben nur die Verantwortlichen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese im Rahmen ihrer Aufgabenerfüllung benötigen.

Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Wir speichern alle uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erbringung unserer Leistungen, zur Erfüllung unserer Verträge oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. In jedem Fall speichern wir personenbezogene Daten nicht länger als nötig.

Weitergabe an Dritte

In keinem Fall werden personenbezogene Daten an Dritte oder Unternehmen weitergegeben, verkauft oder vermietet. DogSuppy betrachtet die bereitgestellten Informationen stets als vertrauliche Informationen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten können wir uns ausschließlich auf einen externen Auftragsverarbeiter verlassen. In diesem Fall achten wir streng auf den vertraulichen und sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Für diese Auftragsverarbeiter sind unsere üblichen Vertraulichkeits- und Sicherheitsstandards stets vertraglich festgelegt.

Einem Auftragsverarbeiter ist es niemals gestattet, Ihre personenbezogenen Daten aus eigener Initiative zu verwenden, und Ihre personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, sobald der Auftragsverarbeiter seinen Auftrag abgeschlossen hat.

Sicherheit personenbezogener Daten

Um zu verhindern, dass die von uns erhaltenen personenbezogenen Daten verloren gehen, unrechtmäßig verwendet oder verändert werden, haben wir die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen implementiert.

Beim Empfang oder der Übermittlung kritischer Informationen, wie z. B. Bankdaten, verwenden wir stets einen sicheren Server.

Vorgehensweise bei Datenschutzverstößen

Wenn DogSuppy Kenntnis von einem Verstoß gegen personenbezogene Daten erlangt und dieser Verstoß ein Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt, wird die Datenschutzkommission unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden, darüber informiert.

Sofern der Verstoß voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt, wird DogSuppy die betroffene(n) Person(en) vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen unverzüglich informieren.

3. Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie eine Reihe von Rechten hinsichtlich der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten. Sie können die untenstehenden Rechte jederzeit und völlig kostenlos nutzen.

Zugang zu Informationen

Auf Anfrage gewähren wir Einzelpersonen Zugang zu allen Informationen, die wir über sie gespeichert haben. Wenn Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an support@dogsuppy.com

 

Andere Rechte

Sie haben außerdem folgende Rechte:

  • Recht auf Vergessenwerden
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Profiling und automatische Verarbeitung

Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten, können Sie sich an DogSuppy wenden.

4. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch DogSuppy nicht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung oder den geltenden Gesetzen steht, können Sie sich jederzeit an DogSuppy wenden.

5. Kontaktinformationen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder Kommentare abgeben möchten, können Sie dies offiziell per E-Mail tun: support@dogsuppy.com